كول سنتر ومبيعات هاتفية

يعلن مركزنا الطبي المرموق في اسطنبول عن رغبته في ضم موظف/ة كول سنتر ومبيعات هاتفية إلى فريقنا، للتعامل مع استفسارات المرضى وتنسيق المواعيد باحترافية عالية.

المهام الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة ورسائل (الواتساب/منصات التواصل) من المرضى المهتمين.
• تقديم معلومات وافية عن الخدمات الطبية والعلاجية المتاحة.
• جدولة المواعيد وتنسيقها مع الفريق المختص .

الشروط والمؤهلات المطلوبة:

• اللغات: إتقان تام للغتين العربية والإنكليزية (تحدثاً وكتابة). ملاحظة: معرفة اللغة التركية تعتبر ميزة إضافية قوية.
• المهارات: لبااقة في الحديث، مهارات إقناع عالية
• معرفة جيدة باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية
• الإقامة في اسطنبول (يفضل القرب من مقر العمل).

المميزات:

• بيئة عمل مريحة واحترافية.
• فرص للتطور الوظيفي.